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乘務(wù)員變成了教員
據(jù)了解,法語培訓(xùn)班的面授和直播課都是20小時,價格分別是800元和500元。本次培訓(xùn)內(nèi)容的講師是南航培訓(xùn)中心的外籍空姐語言老師,是對外漢語和法語培訓(xùn)項目的負(fù)責(zé)人。日語面授和直播課10小時,價格分別為398元和198元。講師是南航培訓(xùn)中心的老師,也是飛行空姐。
對于目前的定價,南航相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“在各種前期研究的基礎(chǔ)上,我們推出了相關(guān)的定價,主要是基于在線培訓(xùn)。后期我們會根據(jù)市場的具體需求,在定價、課程類型、教學(xué)模式等方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示,對于目前的航空公司來說,無論是直播賣貨還是外語培訓(xùn),都是他們努力“開源”的一種方式。效果還有待觀察。
節(jié)省新的支出渠道
在南航不斷開拓副業(yè)的背后,是航空公司客運(yùn)能力下降、虧損擴(kuò)大的現(xiàn)狀。
根據(jù)南航此前發(fā)布的2022年第一季度報告,報告期內(nèi),南航營業(yè)收入達(dá)到214.71億元,同比增長1.03%。;凈虧損44.96億元,經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流為1700萬元。
有業(yè)內(nèi)人士指出,南航的語言課程本質(zhì)上是副業(yè)發(fā)展的一部分。在航空市場低迷的情況下,航空公司需要“節(jié)約開支”,加快現(xiàn)金回流。南航也在擴(kuò)大副業(yè),增加收入。
談到擴(kuò)大教學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)域,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為航空公司在發(fā)展語言培訓(xùn)方面具有天然優(yōu)勢。他說:“從南航本身的情況來看,由于有國際航班,航空公司對自己的技術(shù)人員就有語言培訓(xùn)的需要。多鯨資本合伙人葛文偉進(jìn)一步表示,“在疫情下,航空公司也在擴(kuò)大多元化收入,將企業(yè)的內(nèi)需導(dǎo)出給社會。它的培訓(xùn)既有使用場景又有技能證書,比純研究的培訓(xùn)有更多的使用場景?!?/p>
小語種市場仍然取決于需求
擴(kuò)大副業(yè)是件好事,但是在目前的市場環(huán)境下,南航進(jìn)入“語言訓(xùn)練之路”的機(jī)會有多少?
根據(jù)葛文偉的分析,法語、德語等語言在中國的培訓(xùn)不如英語,多語種學(xué)習(xí)目前在中國沒有規(guī)模的需求。在社會上,南航的語言課程可能會引起人們對小語種學(xué)習(xí)的興趣,但也可能會遇到一些困難。葛文偉進(jìn)一步分析說,“對于公眾的教育和培訓(xùn),需求更加多樣化和分散。另外,許多傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)形成了系統(tǒng)化、實(shí)用化、教學(xué)化、系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)布局。而且南航發(fā)展教培,本質(zhì)上是大企業(yè)孵化新業(yè)務(wù),能否繼續(xù)發(fā)展還要看其未來的政策”。
在葛文偉看來,南航發(fā)展語言教學(xué)培訓(xùn),本質(zhì)上是疫情下采取的臨時措施,未來能否產(chǎn)生完善的商業(yè)形態(tài)還有待觀察。
廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、民航專家董琦也提出,航空公司的各種營銷方式可以在一定程度上緩解現(xiàn)金流,但在目前的疫情形勢下,實(shí)際效果并不明確,還有待觀察。
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